为响应“一带一路”倡议，增强学生对构建人类命运共同体的理解，华中科技大学新闻与信息传播学院开展“2019年缅甸暑期社会实践”项目，组织师生前往“一带一路”重要交汇点——缅甸开展暑期社会实践。
中国与缅甸有着狭长的接壤边境线，作为邻居的两个国家早在西汉时期就开始有了经贸往来（夏光南，《中印缅道交通史》，1948）。新中国成立后，中缅两国于1950年建立外交关系，缅甸是最早承认新中国的非社会主义国家之一。
“一带一路”倡议提出后，中缅经贸合作进入了新阶段，缅文《镜报》曾报道，截止至2019年3月31日，在缅投资额最多的国家或地区是新加坡（208亿4040万），第二是中国（205亿7万），排名第四的是中国香港（81亿2267万）。包括香港在内，中国已然成为在缅投资额最高的国家，且远超其他国家。
在这样的经贸合作背景之下，本组调研聚焦“在缅中资企业形象”，通过走访仰光地区的中国媒体与缅甸媒体，中国商会与中资企业以及缅甸议员、学者、民众等不同群体，尽可能立体、全面地呈现在缅中资企业形象，并探讨“形象”背后的社会文化及政经因素。
（走访缅甸中国企业商会）
中资企业形象的“过去”
有研究表明，东道国民众心目中“企业形象”的形成主要受两个方面因素的影响：企业产品和企业行为。企业产品的质量、使用体验、售后服务等直接影响了消费者对企业的评判，而企业是否遵守当地法律法规、民俗宗教，是否履行了企业社会责任等，则是企业形象的重要组成部分。然而，在缅中资企业在“企业产品”和“企业行为”两方面都存在着历史遗留问题。
中缅两国边境民众通商初期，由于缺乏成熟的监管系统，缅甸地区民众消费能力较低，不少从中国流通到缅甸的商品是残次品，“一些小老板压箱底的东西，或者卖不出去的东西，他就卖给缅甸人”（某央媒记者）。那个时期不仅中缅边境，其他的边境地区也存在类似问题。在一些边境地区，境外百姓给中国商品命名为“哎呀货”——买的时候“哎呀好便宜”，用了没多久之后“哎呀坏了”。
这种“哎呀货”的刻板印象在现如今的一些少数民族地区依然存在，仰光议会议员Nay Phone Lat 认为，这是由于军政府统治时期政府对人民的管控过强，目前在刚刚开放的缅甸的一些地区，由于交通的不便利，人民生活依然相对封闭，这些地区的民众对中国商品的印象依然停留在过去。
缅甸是一个宗教国家，佛教文化在缅甸扮演着极为重要的作用。中国企业家初来乍到的时候，往往无法很好地理解并适应缅甸民众的“佛系”心理——相关法律法规通过得很慢，比起中国人的勤奋上进，缅甸人更多时候仿佛更喜欢保持现状。因此，中资企业在履行企业社会责任的时候，就不可避免地有了操之过急的失败案例。
（访谈缅甸战略与国际问题研究所联合秘书长Khin Maung Lynn）
在缅中资企业的“未来”
近几年，中缅合作逐年密切，不少中资企业也开始慢慢摸索到了提升企业形象、更好服务当地民众的为商之道。2016年蒲甘地震，中国使馆和中国企业为损坏佛塔的修缮工作提供了援助，这让虔诚佛教的缅甸人民十分感念。2017年5月，中国石油天然气集团公司发布中缅油气管道社会责任报告，将中缅汽油管道项目中的社会公益成效放在重要位置。华为缅甸公司在企业社会责任的全球设计之下设计了“缅甸主题”——关爱缅甸、ICT人才培养，除了在一些佛教节日、重大灾难进行捐助之外，还资助学生到中国学习ICT技术。
缅甸战略与国际问题研究所联合秘书长Khin Maung Lynn和仰光议会议员Nay Phone Lat 均认为，中缅两国的经贸合作必定会给两国带来新的机遇。比起普通民众，学者和政客对于中国企业形象的认知更为理性和全面。
在Khin Maung Lynn看来，宗教文化会是导致中国企业在缅甸“水土不服”的重要因素，然而中缅双方在佛教文化中也有某些共性；从历史上来看，缅甸1948年脱离英联邦独立、新中国在1949年成立；从地理上看，中国是缅甸非常重要的邻居。Khin Maung Lynn觉得，中资企业需要深入了解缅甸文化，中缅双方需要互相尊重，中国人在缅甸做生意不能太急，而要多一些“佛系”。
有的缅甸媒体在报道中资项目的时候，采纳了不少民粹主义的声音，报道不够平衡，这更加深了民众对中资企业多年前的刻板印象。此次走访，仰光议会议员Nay Phone Lat提到，民众对中资企业的印象近几年已经得到了很大的提升，过去的刻板印象虽然依然存在，但媒体与民众都理性了很多。缅甸媒体在对中资企业进行报道的时候，更多的是针对一个个的投资项目进行客观报道。
（走访华为缅甸公司公关部）
中缅有着悠久的经贸合作历史，在1949之后，两个国家克服了各自的问题、挑战，最后不约而同走向了开放与合作。缅甸地区幅员辽阔，目前人口少而资源丰富，入世的宗教文化是其社会能够保持自身稳定的关键所在，曾有英媒报道称缅甸是“the richest poor country”。中国目前作为对缅投资额最大的国家之一，中资企业应该更注重其在缅的自身形象维护，主动承担起社会企业责任。
企业形象是国家形象的重要组成部分，对于中资企业来说，树立良好的形象不仅是商业之道，更是大国之道。
